Hoe werkt onze dienstverlening?
Ons team van monteurs wilt u graag helpen met het verhelpen van uw defect. Wij werken met de volgende 3 stappen:
-
Een afspraak maken
Wij streven er altijd naar om binnen 24 uur bij u thuis te zijn om het defect te inspecteren. Uw witgoed wilt u namelijk zo snel mogelijk gerepareerd hebben.
Neem contact met ons op door te bellen naar 036 200 2121. U kunt ook een e-mail sturen en dan nemen wij contact met u op om een afspraak in te plannen.01 -
Het onderzoek
Wij komen bij u thuis op het afgesproken moment en bepalen wat wij kunnen doen aan het defect. Vaak kunnen problemen eenvoudig worden verholpen, maar soms zijn er complexere problemen.
Wij bepalen de mogelijke vervolgstappen van de reparatie voor u en leggen deze aan u voor. Daarna kunt u zelf kiezen wat u het beste lijkt.02 -
Wij repareren uw defect
De reparatie van uw witgoed apparaat kunt u vervolgens door ons laten uitvoeren. Vaak kan reparatie plaatsvinden tegen een betaalbare prijs.
Indien u besluit om de reparatie niet uit te laten voeren dan rekenen we een klein bedrag aan diagnosekosten.03